Termos de Uso

Estes termos e condições gerais de uso aplicam-se aos serviços prestados por  Renata Livramento Mendes, nacionalidade: brasileira, casada, profissão:  psicóloga, Carteira de Identidade (RG) n. 4920177, expedida por SSP- MG, CPF  n. 97060496653, e-mail: [email protected], residente em: 

Rua Paraíba 1352/sl 801. Savassi. Belo Horizonte/MG Cep 301301-141 

doravante denominada EDITOR DO SITE, por meio do site Renata Livramento,  com o seguinte endereço: www.renatalivramento.com.br. 

I. DO OBJETO 

O site Renata Livramento caracteriza-se pela prestação dos seguintes serviços: 

Descrição de serviços profissionais e conteúdos sobre Psicologia e  Desenvolvimento Humano. 

II. DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO 

Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do site  Renata Livramento deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que  compõem o presente instrumento, as quais ficarão disponíveis para pronta e  ampla consulta, em link direto no próprio site. 

Ao utilizar o site Renata Livramento, o usuário aceita integralmente as  presentes normas e compromete-se a observá-las, sob risco de aplicação das  penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer navegação no site, o usuário  deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste  termos. 

O usuário poderá ainda ser avisado por e-mail ou diretamente no próprio site  sobre eventuais mudanças nas presentes normas. 

Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve,  imediatamente, abster-se de utilizar o serviço. Se for de seu interesse, poderá,  ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, para  apresentar-lhe as suas ressalvas. 

III. DA NAVEGAÇÃO

O editor do site Renata Livramento se compromete a utilizar todas as soluções  técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro)  horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, ele poderá, a qualquer  momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao site ou a algumas de  suas páginas, a fim de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou  qualquer outra ação julgada necessária para o seu bom funcionamento. 

Os presentes termos e condições gerais de uso se aplicam a todas as extensões  do site Renata Livramento em redes sociais ou em comunidades, tanto as já  existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas. 

IV. DA GESTÃO DO SITE 

Para a boa gestão, o editor do site Renata Livramento poderá, a qualquer  momento: 

a) suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou a parte do site a uma  categoria específica de internautas; 

b) remover toda informação que possa perturbar o funcionamento do site ou  que esteja em conflito com normas de Direito brasileiro ou de Direito  internacional; 

c) suspender o site, a fim de realizar atualizações e modificações. 

V. DO CADASTRO 

Os serviços disponibilizados no site Renata Livramento apenas poderão ser  acessados por pessoas plenamente capazes, conforme o Direito brasileiro.  Todos aqueles que não possuírem plena capacidade civil – menores de 18 anos  não emancipados, pródigos, ébrios habituais ou viciados em tóxicos e pessoas  que não puderem exprimir sua vontade, por motivo transitório ou permanente – deverão ser devidamente assistidos por seus representantes legais, que se  responsabilizarão pelo cumprimento das presentes regras. 

As pessoas jurídicas também poderão se cadastrar, por meio de seus  representantes legais. 

Ao usuário, será permitido manter apenas uma conta junto ao site Renata  Livramento. Contas duplicadas serão automaticamente desativadas pelo editor  do site, sem prejuízo de demais penalidades cabíveis. 

Para o devido cadastramento junto ao serviço, o usuário deverá fornecer  integralmente os dados requeridos. Todas as informações fornecidas pelo  usuário devem ser precisas, verdadeiras e atualizadas. Em qualquer caso, o  usuário responderá, em âmbito cível e criminal, pela veracidade, exatidão e  autenticidade dos dados informados.

O usuário deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual o site  realizará todos os contatos necessários. Todas as comunicações enviadas para  o referido endereço serão consideradas lidas pelo usuário, que se compromete,  assim, a consultar regularmente suas mensagens recebidas e a respondê-las  em prazo razoável. 

Após a confirmação de seu cadastro, o usuário possuirá um login (apelido) e  uma senha pessoais, que deverão ser por ele utilizados para o acesso a sua  conta no site Renata Livramento. Estes dados de conexão não poderão ser  informados pelo usuário a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso  que deles seja feito. O usuário compromete-se a comunicar imediatamente ao  editor do site quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta. 

Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a  conta, que é pessoal e intransferível. 

Será automaticamente descadastrado o usuário que descumprir quaisquer das  normas contidas no presente instrumento, sendo-lhe vedado realizar nova  inscrição no site. 

O usuário poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificação, requerer  o cancelamento de seu cadastro junto ao site Renata Livramento. O seu  descadastramento será realizado o mais rapidamente possível, desde que não  sejam verificados débitos em aberto. 

VI. DAS RESPONSABILIDADES 

O editor se responsabilizará pelos defeitos ou vícios encontrados nos serviços  prestados pelo site Renata Livramento, desde que tenha lhes dado causa.  Defeitos ou vícios técnicos ou operacionais originados no próprio sistema do  usuário não serão de responsabilidade do editor. 

O editor responsabiliza-se apenas pelas informações que foram por ele  diretamente divulgadas. Quaisquer informações incluídas pelos usuários, tais  como em comentários e em perfis pessoais, serão de inteira responsabilidade  dos próprios. 

O usuário é responsável, ainda: 

a) pela correta utilização do site e de seus serviços, prezando pela boa  convivência, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os  demais usuários; 

b) pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como  normas de Direito nacional e de Direito internacional; 

c) pela proteção dos dados de acesso à sua conta (login e senha). O editor não será responsável:

d) pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à  confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede; 

e) pelos conteúdos ou atividades ilícitas praticadas através de seu site. 

VII. DOS LINKS EXTERNOS 

O site Renata Livramento pode conter links externos redirecionando o usuário  para outras páginas da internet, sobre os quais o editor não exerce controle.  Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo editor, ele se isenta  de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nestes sites e  serviços. 

Poderão ser incluídos links nas páginas e nos documentos do site Renata  Livramento, desde que não sirvam para fins comerciais ou publicitários. Esta  inclusão dependerá de autorização prévia do editor. 

Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de  informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas,  discriminatórias ou ofensivas. 

O editor se reserva o direito de retirar a qualquer momento um link levando ao  seu próprio serviço, se a página de origem não estiver conforme a sua política  editorial. 

VIII. DOS DIREITOS AUTORAIS 

A estrutura do site Renata Livramento, bem como os textos, os gráficos, as  imagens, as fotografias, os sons, os vídeos e as demais aplicações informáticas  que o compõem são de propriedade do editor e são protegidas pela legislação  brasileira e internacional referente à propriedade intelectual. 

Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total  dos conteúdos, marcas e serviços propostos pelo site, por qualquer meio que  seja, sem autorização prévia, expressa e escrita do editor, é estritamente  vedada, podendo-se recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis. Estão  excluídos desta previsão apenas os elementos que estejam expressamente  designados no site como livres de direitos autorais. 

O acesso não gera para o usuário qualquer direito de propriedade intelectual  relativo a elementos do site, os quais restam sob a propriedade exclusiva do  editor. 

É vedado ao usuário incluir no site dados que possam modificar o seu conteúdo  ou sua aparência.

IX. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

1. Informações gerais 

Essa seção contém informações a respeito do tratamento de dados pessoais do  usuário, total ou parcialmente, automatizados ou não, realizado pelo site e que  poderão ou não serem armazenados. O objetivo é fornecer orientações a  respeito das informações coletadas, os motivos da coleta e como o usuário  poderá atualizar, gerenciar, exportar ou excluir essas informações. 

A política de privacidade do site está de acordo com a Lei federal n. 12.965 de  23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet), com a Lei federal n. 13.709, de 14  de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e com o Regulamento  UE n. 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção  de Dados Pessoais). 

Esta política de privacidade poderá ser atualizada em decorrência de uma  eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar  periodicamente esta seção. 

2. Direitos do usuário 

O site se compromete a cumprir as normas dispostas pelo Regulamento Geral  Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD), em respeito aos seguintes  princípios: 

  • Seus dados pessoais serão processados de forma lícita, leal e  transparente (licitude, lealdade e transparência); 
  • Seus dados pessoais serão coletados apenas para finalidades  determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados  posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades  (limitação das finalidades); 
  • Seus dados pessoais serão coletados de forma adequada, pertinente e  limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados  (minimização dos dados); 
  • Seus dados pessoais serão exatos e atualizados sempre que necessário,  de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando  possível (exatidão); 
  • Seus dados pessoais serão conservados de uma forma que permita a  identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário  para as finalidades para as quais são tratados (limitação da conservação); 
  • Seus dados pessoais serão tratados de forma segura, protegidos do  tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou  danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas  adequadas (integridade e confidencialidade).

O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei federal n.  13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e pelo  Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais (RGPD): 

  • Direito de confirmação e acesso: é o direito do usuário de obter do site a  confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não  objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus  dados pessoais; 
  • Direito de retificação: é o direito do usuário de obter do site, sem demora  injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam  respeito; 
  • Direito à eliminação dos dados (direito ao esquecimento): é o direito do  usuário de ter seus dados apagados do site; 
  • Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do usuário de  limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando  contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando o  site não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando  tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de  dados desnecessários; 
  • Direito de oposição: é o direito do usuário de, a qualquer momento, se  opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao  tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor  ainda ao uso de seus dados pessoais para definição de perfil de marketing  (profiling); 
  • Direito de portabilidade dos dados: é o direito do usuário de receber os  dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao site, num  formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito  de transmitir esses dados a outro site; 
  • Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: é o direito do  usuário de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente  com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis  (profiling), que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete  significativamente de forma similar. 

O usuário poderá exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita  enviada ao site com o assunto “RGDP-www.renatalivramento.com.br”,  especificando: 

  • Nome completo ou razão social, número do CPF (Cadastro de Pessoas  Físicas, da Receita Federal do Brasil) ou CNPJ (Cadastro Nacional de  Pessoa Jurídica, da Receita Federal do Brasil) e endereço de e-mail do  usuário e, se for o caso, do seu representante; 
  • Direito que deseja exercer junto ao site; 
  • Data do pedido e assinatura do usuário; 
  • Todo documento que possa demonstrar ou justificar o exercício de seu  direito. 

O pedido deverá ser enviado ao e-mail: [email protected], ou por  correio, ao seguinte endereço:

Rua Paraíba 1352/sala 801. Savassi. Belo Horizonte/MG. Cep 301310-141 O usuário será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados. 

3. Informações coletadas 

3.1. Tipo de dados coletados 

Os dados pessoais coletados pelo site são apenas aqueles necessários à  identificação do usuário, não sendo coletados dados sensíveis do usuário,  definidos nos artigos 9º e 10 do Regulamento Geral Europeu de Proteção de  Dados Pessoais (RGPD) e do artigo 11 da Lei federal n. 13.709, de 14 de agosto  de 2018. 

Serão coletados todos os dados necessários ao cadastro do usuário, como nome  completo ou razão social, número do CPF ou CNPJ, e-mail e endereço do  usuário, requisitos necessários para acessar determinados serviços oferecidos  pelo site. 

Eventualmente poderão ser coletados outras categorias de dados, desde que  fornecidos com o consentimento do usuário, ou ainda em razão de interesse  legítimo ou demais motivos permitidos em lei. 

O usuário se compromete a fornecer exclusivamente os seus dados pessoais e  não os de terceiros. 

3.2. Fundamento jurídico para o tratamento dos dados pessoais 

Ao utilizar os serviços site, o usuário está consentindo com o presente termo e  com a sua política de privacidade. 

O usuário tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, não  comprometendo a licitude dos dados pessoais tratados antes de sua retirada. A  retirada do consentimento poderá ser feita pelo e-mail:  [email protected], ou por correio enviado ao seguinte endereço: 

Rua Paraíba 1352/sala 801. Savassi. Belo Horizonte/MG. Cep 301310-141 

O consentimento dos relativamente ou absolutamente incapazes, especialmente  de crianças menores de 16 (dezesseis) anos, apenas poderá ser feito,  respectivamente, se devidamente assistidos ou representados. 

O tratamento de dados pessoais sem o consentimento do usuário apenas será  realizado em razão de interesse legítimo ou para as hipóteses previstas em lei,  dentre outras, as seguintes: 

  • Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; • para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre  que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  • Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos  preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o usuário, a pedido  do titular dos dados; 
  • Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou  arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de  1996 (Lei de Arbitragem); 
  • Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular dos dados ou  de terceiro; 
  • Para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da  área da saúde ou por entidades sanitárias; 
  • Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador  ou de terceiro, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades  fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados  pessoais; 
  • Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação  pertinente. 

3.3. Finalidades do tratamento dos dados pessoais 

Os dados pessoas do usuário coletados pelo site têm por finalidade facilitar,  agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o usuário e a fazer  cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários. 

Os dados pessoais poderão ser utilizados também com uma finalidade  comercial, para personalizar o conteúdo oferecido ao usuário, bem como para  dar subsídio ao site para a melhora da qualidade e funcionamento de seus  serviços. 

Os dados de cadastro serão utilizados para permitir o acesso ao usuário de  determinados conteúdos do site exclusivos para usuários cadastrados. 

Se o site tiver a intenção de tratar os dados pessoais do usuário para outras  finalidades ele deverá ser informado sobre as outras finalidades, que deverão  ser feitas em observação aos mesmos direitos e obrigações. 

3.4. Prazo de conservação dos dados pessoais 

Os dados pessoais do usuário serão conservados pelo prazo máximo de: 1 ano,  exceto se o usuário solicitar a sua supressão antes do final deste prazo. 

Os dados pessoais dos usuários apenas poderão ser conservados após o  término de seu tratamento nas seguintes hipóteses: 

  • Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; • para estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a  anonimização dos dados pessoais; 
  • Para a transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de  tratamento de dados dispostos na legislação; 
  • Para uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e  desde que anonimizados os dados.

3.5. Destinatários e transferência dos dados pessoais 

Os dados pessoais do usuário não serão compartilhadas com terceiros, que  serão tratados apenas por este site. 

4. Do tratamento dos dados pessoais 

4.1. Do responsável pelo tratamento dos dados (data controller) 

O controlador, responsável pelo tratamento dos dados pessoais do usuário, é a  pessoa física ou jurídica, a autoridade pública, a agência ou outro organismo  que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os  meios de tratamento de dados pessoais. 

Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é  Renata Livramento Mendes, que poderá ser contactado pelo e-mail:  [email protected] ou presencialmente no endereço: 

Rua Paraíba 1352/sl 801. Savassi. Belo Horizonte/MG Cep 301301-141 

O responsável pelo tratamento dos dados se encarregará diretamente do  tratamento dos dados pessoais do usuário. 

4.2. Do encarregado de proteção de dados (data protection officer) 

O encarregado de proteção de dados (data protection officer) é o profissional  encarregado de informar, aconselhar e controlar o responsável pelo tratamento  dos dados , bem como os trabalhadores que tratem os dados, a respeito das  obrigações do site nos termos do Regulamento Geral Europeu de Proteção de  Dados (RGDP), da Lei federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de  Proteção de Dados Pessoais) e de outras disposições de proteção de dados  presentes na legislação nacional e internacional, em cooperação com a  autoridade de controle competente. 

Neste site o encarregado de proteção de dados (data protection officer) é Renata  Livramento Mendes e poderá ser contactado pelo e-mail:  [email protected]

5. Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário 

O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas adequadas  para assegurar um nível de segurança adequado ao risco, tendo em conta as  técnicas mais avançadas, os custos de aplicação e a natureza, o âmbito, o  contexto e as finalidades do tratamento, bem como os riscos, de probabilidade e  gravidade variável, para os direitos e liberdades do usuário. 

Para tanto, o site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) que garante que  os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira  que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação,  ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.

No entanto, o site se exime da responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro,  como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário,  que, por exemplo, transfere seus dados a terceiro, exceto se a pirataria se deu  em razão de falha de segurança do site. O site se compromete, ainda, a  comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da  segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus  direitos e liberdades pessoais. 

A violação de dados pessoais é uma violação da segurança que provoque, de  modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o  acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados ou  sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento. 

Por fim, o site se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com  confidencialidade, dentro dos limites legais. 

6. Dados de navegação (Cookies) 

O site recorre eventualmente às técnicas de “cookies”, que lhe permitem analisar  as estatísticas e as informações sobre a navegação do usuário. Os “cookies” são  pequenas quantidades de informação que são armazenadas pelo navegador do  usuário para que o servidor se lembre de determinada informação que  posteriormente e unicamente o servidor que a implementou poderá ler. Podem  ser fornecidos, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário e o  seu local e horário de acesso. Esta coleta de informações busca melhorar a  navegação, para o conforto do usuário, ao permitir apresentar-lhe serviços  personalizados, de acordo com suas preferências. 

Os “cookies” não permitem extrair qualquer informação do disco rígido do  usuário, nem roubar qualquer tipo de informação pessoal. A única maneira na  qual informações privadas do usuário formem parte dos dados de navegação é  que o usuário dê pessoalmente essa informação ao servidor. 

Os “cookies” que permitem identificar uma pessoa são considerados dados  pessoais. Dessa forma, as mesmas regras descritas anteriormente se aplicam  aos “cookies”. 

Estes dados de navegação poderão, ainda, ser compartilhados com eventuais  parceiros do site, buscando o aprimoramento dos produtos e serviços ofertados  ao usuário. 

O usuário poderá se opor ao registro de “cookies” pelo site, bastando desativar  esta opção no seu próprio navegador ou aparelho. Por outro lado, a desativação  deste registro poderá afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e alguns  serviços do site. 

6.1. Cookies do site 

Os “cookies” do site são aqueles cookies que são enviados ao computador ou  dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site, para o seu  melhor funcionamento.

A informação coletada é usada para melhorar a qualidade do site e o seu  conteúdo e experiência para o usuário. Essas informações permitem reconhecer  o usuário como visitante recorrente do site e adaptar o conteúdo para lhe  oferecer conteúdos adaptados à sua preferência. 

6.2. Cookies de redes sociais 

O site utiliza plugins de redes sociais, que permitem acessá-las a partir do site.  Dessa forma, os cookies de redes sociais podem ser armazenados no navegador  do usuário. Os titulares das redes sociais dispõem de sua própria política de  privacidade e de proteção de dados e cookies, sendo eles, em cada caso,  responsáveis dos dados pessoais coletados e de suas práticas de privacidade.  O usuário deve pesquisar junto às redes sociais como os seus dados pessoais  são tratados. Unicamente a título informativo, se indicam os seguintes links em  que se poderá consultar as políticas de privacidade e cookies de algumas das  principais redes sociais: 

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

Twitter: https://twitter.com/pt/privacy 

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=pt 

Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt

Pinterest: https://policy.pinterest.com/pt-br/privacy-policy 

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

6.3. Gestão dos cookies e configurações do navegador 

O usuário pode gerir os cookies diretamente em seu navegador. Contudo,  cancelando os cookies o navegador pode remover preferências salvas no site. 

A seguir você encontra alguns links que direcionam à seção de ajuda dos  navegadores mais utilizados, para verificar como gerir os cookies: 

Internet explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows internet-explorer-delete-manage-cookies 

Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac 

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt BR&hlrm=pt 

Mozila Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os cookies-que-os-sites-usam 

Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

7. Reclamação a uma autoridade de controle 

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, todos  os titulares de dados têm direito a apresentar reclamação a uma autoridade de  controle. A reclamação poderá ser feita à autoridade da sede do site, do país de  residência habitual do usuário, do seu local de trabalho ou do local onde foi  alegadamente praticada a infração. 

X. DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO 

Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do site Felicidade  em Ação, o usuário poderá contatar diretamente o seu serviço de atendimento,  através do endereço de e-mail: [email protected], bem como do  telefone: 3132237670. Estes serviços de atendimento ao usuário estarão  disponíveis nos seguintes dias e horários: 

De segunda à sexta, de 8h às 18h. 

O usuário poderá, ainda, optar por enviar correspondência ao endereço da sede  do site Felicidade em Ação, informado no início deste documento. 

XI. DAS SANÇÕES 

Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, o editor do site Renata  Livramento poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a  conta do usuário: 

a) que descumprir quaisquer dos dispositivos contidos no presente  instrumento; 

b) que descumprir os seus deveres de usuário; 

c) que praticar atos fraudulentos ou dolosos; 

d) que fornecer qualquer informação incorreta; 

e) cujo comportamento constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano a  terceiro ou ao próprio site. 

XII. DAS ALTERAÇÕES 

A presente versão dos termos e condições gerais de uso foi atualizada pela  última vez em: 10/02/2023.

O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento e sem qualquer  aviso prévio, o site e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente  para adaptá-las às evoluções do site Renata Livramento, seja pela  disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação  daquelas já existentes. 

Dessa forma, convida-se o usuário a consultar periodicamente esta página para  verificar as atualizações. 

O usuário que utilizar o serviço, após realizadas modificações nos termos e  condições gerais, demonstra a sua concordância com as novas normas. Caso  discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o  cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de  atendimento, se assim o desejar. 

XIII. DO DIREITO APLICÁVEL E DO FORO 

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será  aplicado integralmente o Direito brasileiro. 

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se  encontra a sede do editor do site. 

Seja bem-vindo(a)! 

A equipe do site Renata Livramento lhe deseja uma excelente navegação!

Vamos conversar?